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拓展培训课堂控场技巧
一.事前控场
营建轻松练习环境,拓展培训师要提前一天来到练习教室,按照练习清单检查是否一切的资料和文件都齐备了,一起将学员桌椅摆放好,要保证学员坐着舒适并可以从不同角度看到投影屏幕。
白板、投影屏幕的摆放方位要有利于学员观看,检查教室的光线和音响,营建一种轻松的练习环境,这样利于学员进入学习情况。
在上台初步讲课前的第一句话要前进音量和声调。最好是类似“各位同学们咱们好”,然后向咱们浅浅的鞠个躬,这样可以使人觉得你有热心又有礼貌。
二.事中控场
深圳拓展练习如在讲堂上,采用互动、或谈论等学员参与性较高的方法进行练习,拓展培训师将而临的一个较大应战,那就是怎样处理好学员的问题和贰言,这是检测一个拓展培训师临场控制才干的重要环节。有些拓展培训师在而对学员提出的问题时,往往习气自己主动答复,这个方法并不是最好的。正确的做法是把问题交给其他学员,咨询咱们的定见,终究再给予总结。如遇到一些刁难和与课程不相关的问题时,拓展培训师可以采用暂时躲避、中场暂停休憩或课后单独沟通的方法进行应对。
假设在讲堂中的某个阶段或某个问题上,学员的参与度占到50%以上,那么对拓展培训师的倾听才干是有很高要求的。在让学员说话时,要控制好次序,一个一个来,避免一窝蜂式的说话。在倾听学员的说话时,可以将学员的讲法记载到白板上,或许准备一张白纸在倾听的一起,记载卜要害,这样终究在总结时或回应问题时就可以很好地针对学员说话进行分析和应对。
拓展基地在聘请学员答复问题时,两眼要注视对方,在对方答复问题的过程中要不断的答应说“好”、“还有吗?”,假设答复正确就带动全部学员一起为他拍手表示感谢;假设答复差错或不完整,不能说“他刚才的答复是差错的、不正确的”。可以请他先坐下并说声“谢谢您”,然后向其他人问询“还有哪位学员可以补偿一点?”。如聘请学员答复问题时,没有人举手或照应,5秒钟内要转为指定人员答复。假设指定人不愿答复或摇头不明白,可很轻松的转向其他人并说“刚才这位朋友有点害臊,请您来帮忙他(她)答复好吗?”【转向指定人周围的学员】
三.往后控场
针对课程中的余留问题处理方法一般有两种方法,第一种,当在课程结束之前想出了解决问题的方法,可在课程后后而对练习学员分析问题解决问题,第二种是在拓展培训师还没有想出较好的解决方案时,拓展培训师单独和有问题的学员进行谍后评论。
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